Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Modèle à valider. Ce document est un modèle de départ. Il doit être relu et adapté par un juriste compétent dans les pays concernés avant la mise en ligne publique.
AfriLink accorde une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées.
1. Données collectées
Données de compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, pays, langue et devise préférées.
Données de commande et de paiement : historique des commandes, montants, références de transaction fournies par le prestataire de paiement. AfriLink ne stocke jamais les identifiants Mobile Money ni les données bancaires complètes.
2. Utilisation des données
Les données servent à créer et gérer le compte, traiter les commandes et paiements, générer les factures, fournir le support et envoyer les notifications liées au service.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. Partage avec des prestataires
Certaines données sont transmises à des prestataires strictement nécessaires au service : hébergement et base de données, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails. Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
4. Sécurité
Les accès aux données sont protégés par des règles de sécurité au niveau de la base de données (Row Level Security), un chiffrement des échanges et un contrôle des rôles. Les documents sensibles (factures) sont stockés dans des espaces privés.
5. Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales et comptables. Les enregistrements financiers (paiements, factures) sont conservés conformément à la réglementation applicable.
6. Droits des utilisateurs
L'utilisateur peut accéder à ses données, les rectifier et demander la désactivation de son compte. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige (facturation, lutte contre la fraude).
Toute demande peut être adressée via la page Contact ou le support.
7. Cookies
AfriLink utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Les préférences relatives aux cookies non essentiels sont respectées.